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『どんなときもWiFi』を違約金0で解約する方法3選!注意点も把握しておこう!

「『どんなときもWiFi』の解約方法ってカンタンなの?違約金や注意点など購入する前に知っておきたいです!!」

本日は、上記の悩みに答えて行きます!

 

データ通信を「完全無制限」で使えるモバイルWiFi『どんなときもWiFi』。

2019年3月からスタートした新しい商品ですが、画期的なサービス内容と芸能人を起用したCMなどで、知名度をグングンと上げています。

 

しかし、やはり「2年縛り」「違約金アリ」などのデメリットもあるのが現実。

とくに「解約方法」については、購入前に確認しておかないと後悔してしまいますので、この記事を参考にしてしっかりと理解しておきましょう!

 

WiFi初心者でも理解しやすいように、わかりやすく説明することに努めました! この先もぜひご覧ください☆

 

 

 

『どんなときもWiFi』ですが、2020年3月に、大規模かつ継続的な通信障害が発生しています。

公式の発表によりますと、復旧見込みは4月上旬になるとのことでした。

従って、3月中に『どんなときもWiFi』を契約するのはオススメできません(>_<)

『どんなときもWiFi』を検討中の方は、3月中に契約せず回線が復活する4月上旬以降に契約するようにしましょう!

 

 

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『どんなときもWiFi』を違約金0円で解約する方法【3通り】

『どんなときもWiFi』を解約しようと思っても、通常の方法では「違約金」が掛かってしまいます(>_<)

金額については以下の通り。

違約金

1年以内:19,000円

2年以内:14,000円

 

けっこうな金額ですよね……。

「絶対に払いたくない!」という方は、今から説明する以下の3通りの方法であれば「違約金0」にできますので、抑えておいてください。

 

 

ひとつひとつ、見ていきますね♪

①スピード命:8日以内に「初期契約解除制度」を使って解約する

まずは、「初期契約解除制度(=クーリングオフ制度のようなもの)」を利用する方法です。

こちらはスピードが重要で、『どんなときもWiFi』到着から8日以内に発送しなければなりません。

期日を過ぎると無効になりますので、注意してください。

解約手順は以下です。

解約手順

・初期契約解除申請書に必要事項を記入
・申請書とWiFi端末と個装箱の3点を用意
・上記3点を梱包して指定先住所に発送する

 

初期契約解除申請書は『どんなときもWiFi』公式サイトから以下のようなものをダウンロードできますので、印刷して記入しましょう。

https://support.donnatokimo-wifi.jp/pdf/initial-contract-cancel-sw.pdf

※上記のような紙面を自分で用意しての申請も認められています。

 

この申請書に記入するのは以下の4点。

<記入事項>

・サービス契約書面の契約ID
・契約者名
・契約電話番号
・契約者住所

 

記入できたら、「WiFi端末」と「個装箱」も揃えます。

※付属品(USBケーブル/ストラップ/取扱説明書)の返却は任意です。なくてもOK。

申請書と一緒に梱包して、以下の指定先住所まで返送してください。

 

<返送先>
〒289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 丸全昭和運輸㈱ D棟3F
株式会社グッドラック どんなときもWiFi受付窓口

 

基本的な流れは以上です。

ただし、注意点もありますので事前に確認しておきましょう!

・必ず8日以内に返送しなければならない
・発送は「佐川急便」「ヤマト運輸」「ゆうパック」のいずれか
・配達伝票の品名に「初期契約解除」と記載しなければならない
・発送の費用は自分が負担しなければならない
・初期費用(契約事務手数料)3,000円は戻ってこない
・「申請書」と「WiFi端末」と「個装箱」の3点は必須
・「WiFi端末」に故障・破損があると機器損害金18000円が請求される

 

要するに、

 

◎到着から8日以内のスピード勝負

◎返送物を不足なく用意して正しく発送

◎発送費用と初期費用3,000円は負担

 

このように抑えておけば大丈夫です!

最初の段階で、「繋がらない」「思ったより遅い」などと感じたら、この「初期契約解除制度(=クーリングオフ制度のようなもの)」を利用しましょう。違約金ゼロで解約することができます♪

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②タイミング命:25か月目の「更新月」を狙って解約の申込を行う

次は、契約から25か月目(2年と1か月)【更新月】に解約する方法。

※例えば2020年4月に契約した場合は、2022年5月が更新月になります。

もっともポピュラーな方法ですが、違約金0円で解約できるのも確かです。

 

解約手順

・Web上か電話で解約申請
・WiFi端末と個装箱の2点を用意
・上記2点を梱包して指定先住所に発送する

 

『どんなときもWiFi』では以下の2通りの方法で解約申請することができます。

◆Web上から申請する

・公式HPのマイページへログイン
・契約解除申請フォームから申請する

 

◆サポートセンターに電話

【電話番号】0120-048-277
【 受付時間 】11:00 ~ 18:00
【 受付日 】月~土( 年末年始は除く )

 

<返送先>
〒289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 丸全昭和運輸㈱ D棟3F
株式会社グッドラック どんなときもWiFi受付窓口

ただし、ここも注意点がありますので先に目を通しておきましょう!

・解約申請は更新月の25日までに必ず行う(26日以降は翌月扱いになる)
・返却物は解約申請した月の翌月10日までに必着
・発送の費用は自分が負担しなければならない
・初期費用(契約事務手数料)3,000円は戻ってこない
・「WiFi端末」と「個装箱」の2点は必須
・「WiFi端末」に故障・破損があると機器損害金18000円が請求される

 

とくに、

 

×解約申請が更新月の25日を過ぎる

×返送物の到着が翌月の10日を過ぎる

×「WiFi端末」に故障・破損がある状態

 

上記は絶対にやってはいけないNG行動です。

 

コチラの方法は、とにもかくにも【タイミングが命】

更新月を逃すと、違約金が掛かってしまいますので、必ず更新月を把握しておかなければなりません。

カレンダーアプリのアラーム機能を使うなどして、事前に準備しておきましょう!!

 

更新月での解約申請は、違約金ゼロで解約する王道の方法☆ 2年目以降は月額料金が上がるので、継続する意思があってもいったんは解約してしまうのがオススメです♪

③奥の手:「いつでも解約サポート」を利用して他WiFiに乗り換えて解約する

ここまで、

・スピード命の「到着から8日以内」
・タイミング命の「25か月目の更新月」

に解約する方法をお伝えしてきました。

 

しかし、実はこれ以外にも、違約金ゼロで解約する方法があります!!

『どんなときもWiFi』が独自提供する「いつでも解約サポート」を利用する方法です。

「いつでも解約サポート」とは?

〇『どんなときもWiFi』の運営会社、株式会社グッド・ラックが提供している他のWiFi商品に乗り換えることで違約金をゼロにできるサポートです。

 

解約手順

・まずはサポートセンターに電話
・他のWiFiサービスを提案される
(モバイルか固定回線かは選べる)
・新規WiFiを契約後、解約を申し込む

どんなWiFiが提案されているのかは非公表なのですが、『どんなときもWiFi』の運営会社、株式会社グッド・ラックが取り扱っている商品を勧められるのは確実です。

ちなみに、グッド・ラックの取り扱い商品は以下。

・ SoftBank Air など(置き型WiFi)
・Broad WiMAXやNEXT mobileなど(ポケットWiFi)
・ ソフトバンク光、So-net光プラス、auひかり、broad光 など(固定回線)

おそらく上記のような商品を新たに提案されるはずです。

注意点も確認しておきましょう!

・新規WiFiを初期解約すると違約金ゼロにならない
・『どんなときもWiFi』に故障・破損で機器損害金18000円
・乗り換えた後に「やっぱやめた」と『どんなときもWiFi』に戻せない

 

こちらは、更新月などは関係なく【いつでも】申請できるのがすごく魅力なのですが、提案されるWiFiに必ず契約しなければならないのがデメリットです。

他社製品など「このWiFiがいい!」とは指定できないので、ブラックボックスな感じも。

あと、初期キャンセルすることもできませんので、一定のリスクはどうしてもありますね。

 

「どうしても違約金は払いたくないけど別のWiFiに乗り換えたい」というときは検討するのもアリですが、できれば【到着から8日以内】や【25か月目の更新月】に解約するにこしたことはありません。

 

まさに、【奥の手】です!

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『どんなときもWiFi』の解約方法で≪必ず≫注意しておきたい5つのコト!

すでに、注意点もところどころ説明してきましたが、改めて「解約の際に注意しておきたい5つのコト」を解説します!

『どんなときもWiFi』で後悔しないために必須の予備知識になりますので、しっかりと確認しておいてください。

先に箇条書きすると以下のように。

 

注意しておきたい5つのコト

1.通常解約だと違約金が最大19,000円もかかる!
2.端末と箱は必ず指定住所に返却する必要がある!
3.「故障・欠損・遅れ」があると損害金18,000円が発生!
4.解約の申し込みは毎月25日が締切り!返却は翌月10日まで必着!
5.違約金0で解約できても初期費用3,000円は戻ってこない!

 

以下、それぞれ見ていきましょう!

1.通常解約だと違約金が最大19,000円もかかる!

今まで、【到着から8日以内に解約】【25か月目の更新月に解約】【いつでも解約サポート】の3つの方法を解説してきました。

この3通りの方法であれば違約金はゼロにできます。

 

しかし、それ以外の『通常解約』では高額な違約金が発生してしまいますので、あらかじめ把握しておきましょう。

金額については以下の通り。

 

1年以内:19,000円

2年以内:14,000円

25か月目:0円

3年目以降:9,500円

 

この違約金はもうどうにもなりませんので、受け入れた上で契約するようにしてくださいね。

 

2.端末と箱は必ず指定住所に返却する必要がある!

大前提として、「WiFi端末」や「個装箱」は返却する必要があります。

『どんなときもWiFi』は「端末をレンタルするので最後は返却してね」といったスタンスです。

なので、解約時は必ず返送しなければなりません。

 

返送先の住所は以下です。

 

<返送先>
〒289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 丸全昭和運輸㈱ D棟3F
株式会社グッドラック どんなときもWiFi受付窓口

 

次の項目でも説明はしますが、「故障・欠品」はご法度(損害金が請求される!)なので≪きちんと保管しておく≫≪壊さないようにキレイに使う≫といったことを心がけましょう!!

3.「故障・欠損・遅れ」があると損害金18000円が発生!

「WiFi端末」や「個装箱」を返却する必要がありますが、「故障・欠損・遅れ」にも注意しなければなりません。

該当する場合、なんと損害金18000円も請求されてしまいます!

 

例えば、1年以内で解約してなおかつ損害金まで請求されるとすると……、

違約金19,000円+損害金18,000円=合計37,000円

 

4万円近くも払わなければなりません(>_<)

 

返却時の「故障」「欠品」「遅れ」にはくれぐれも気を付けてください!!!

4.解約の申し込みは毎月25日が締切り!返却は翌月10日まで必着!

『どんなときもWiFi』の解約や返送には期日が設けられています。

更新月でもそれ以外でも、解約の締切りは「毎月25日」までです。

WiFi端末などの返却も、「翌月10日」までと、期限が定められています。

 

つまり、

解約の締切をすぎる→翌月扱いの解約になり余分に料金発生

返却期日をすぎる→「遅延」扱いになり、損害金18,000円が発生

 

このように確実に損をしますので、

「解約日は25日まで」
「返却日は翌月の10日まで」

これも絶対に抑えておきましょう!

 

解約まわりは「早め早め」で動くのが鉄則ですね!

5.違約金0で解約できても初期費用3,000円は戻ってこない!

最後に、初期費用(契約事務手数料)の3,000円はいかなる場合も戻ってこないので、要覚悟です。

例え、8日以内の初期キャンセルでも戻ってきません。

 

違約金をゼロに出来ても、この3,000円は取り戻せないんです。

※他のWiFiでも、たいていは初期費用を取り戻せません。

 

つまりは、『どんなときもWiFi』を完全無料で解約することは出来ないです。

 

ここは割り切って考えましょう(>_<)

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解約が面倒&リスクに感じるなら「違約金なし」のWiFiを契約するのも一つの手

『どんなときもWiFi』の解約ってけっこうハードル高いので、人によっては合わない可能性もありますよね( ˙▿˙ ; )

そういった人は、「違約金なし」のWiFiも視野に入れてみてください!!

 

例えば、『クラウドWiFi東京』であればいつ解約しても「違約金ゼロ」なのでオススメです♪

しかも、『クラウドWiFi東京』は『どんなときもWiFi』のように速度制限なしの無制限で利用が可能なWiFi。

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また、『どんなときもWiFi』と同じく無制限系だけど違約金が安く、30日間無料お試しも実施している『Mugen WiFi』もいいですよ~☆

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くわしくは以下の記事でわかりやすくまとめていますので、気になった方は参考にしてみてくださいね♪

WiFi3社を徹底比較!あなた向きの無制限WiFiはコレだった! 

 

まとめ:『どんなときもWiFi』の解約方法と注意点をも一度おさらいしよう【後悔しないために】

解約面で後悔しないためにも、もう一度『どんなときもWiFi』の解約方法と注意点をおさらいしましょう!

「違約金0」の解約方法3選

①スピード命:8日以内に「初期契約解除制度」を使って解約する
②タイミング命:25か月目の「更新月」を狙って解約の申込を行う
③奥の手:「いつでも解約サポート」を利用して他WiFiに乗り換えて解約する

注意しておきたい5つのコト!

1.通常解約だと違約金が最大19,000円もかかる!
2.端末と箱は必ず指定住所に返却する必要がある!
3.「故障・欠損・遅れ」があると損害金18,000円が発生!
4.解約の申し込みは毎月25日が締切り!返却は翌月10日まで必着!
5.違約金0で解約できても初期費用3,000円は戻ってこない!

 

どれも「知らなかった!」ではすまされない重要な事柄ばかりです。

事前にしっかりと頭に入れて、契約に進むようにしてください。

 

最後までご覧いただきありがとうございました(*_ _)

本記事は以上です!

 

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